我是如何买下整个世界的_第40章(5 / 5)

负广大客户的期望。”

“其次,大西洋的工作做没做到位,并不是由亚马逊公司的人来判断,而是大西洋的用户来判断,还是那句话,我们的追求就是用户至上,顾客就是上帝,我们所做的一切都是为上帝服务。大西洋每个月都有严苛的考核活动,对网站进行改版,或者对用户进行走访,然后根据他们的回馈修改和完善网站功能,例如我们这一周在网站上增添了语音功能,专门提供给一些身体上不方便的残障人士使用,让他们也能享受和肢体健全的人一样的同等待遇。下一周我们还会添加邮件定制服务,为一些懒得上网或者事情繁忙的用户发送优惠信息的商品列表,这些项目都是体现我们服务的最好成果,我相信所有人的眼睛都是雪亮的,他们不会因为对手一两句非议就对大西洋失去信心。”

“最后我想说,随着网络时代的来临,竞争必然会越来越激烈,大西洋从来不怕竞争,也不怕其他人的污蔑,我们不会像某些公司,明明希望能够垄断行业利益,却让他们的顾客需要用放大镜来找售后服务的电话,这是一个非常可笑的做法,远比我们还在尝试的做法还要糟糕,你觉得呢?”

走下直播厅布兰登就皱起眉,“老板,您最后的那句话太挑衅人了。”

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